你的信息，只服务于你要看的那几场

来源不同，范围也不同，所以拆成三类来看。你在页面上的每一次筛选和标记，留下来的只是功能需要的那一部分。

• 功能偏好

  你选中的大项与联赛、版本对照的查看方式、待看标记落在哪个分组。它们决定你下次打开时筛选栏里还剩什么。

• 访问记录

  访问时间、打开过的页面、浏览器与设备的大致类型、上一页来源。用来判断筛选栏卡顿、页面打不开这类情况出在哪一环。

• 主动提交

  你写邮件到客服邮箱时填写的邮箱地址与正文内容，只用于回复你提出的问题。

页面不会要求你填写姓名、证件、支付方式或精确位置，也不会读取通讯录、相册与麦克风。

每一类信息都对应一个你能用上的功能，链路很短，看一眼就明白它在哪一环起作用。

• 筛选排序 按你常看的大项和更新批次，把相关联赛排在筛选栏靠前的位置，省掉每次重新翻找的功夫。
• 标记同步 记住你标下的场次和分组，导航上的角标数量跟着实际标记一起变化。
• 回访调取 从回访入口取出你查看过的场次记录，按时段、联赛、队伍三种维度重新排好，赛后复盘不用再翻一遍。
• 排障改进 定位对照面板显示异常、升级版本加载慢这类问题，并据此调整功能。

用得上的功能，才会用到这些信息。

它们放在你当前这台设备的浏览器本地存储里，不随浏览记录自动上传。换一台设备或者换一个浏览器，先前的标记不会跟过去，需要重新标一次。

• 60 每位用户最多保存 60 场待看标记，标记满了可以取消旧场次再添新的。
• 3 标记可分入重点、待补、家人共看三类分组，切换分组不会丢掉已标内容。

想清空也很简单：在浏览器设置里清除本站点的存储数据，或者在卡片上逐个取消标记。清空之后筛选栏回到默认排序、待看角标归零，属于正常表现。

一家人共用一台设备时，标记会留在同一个浏览器里。如果几个人各看各的场次，建议各用各自的浏览器账户，彼此的标记就不会混在一起。

不同类别的信息留的时间不一样，到期后按固定周期清理或者归档，不会无限期堆着。

• 待看标记与筛选偏好 留在你的设备上，直到你主动清除
• 访问记录 短期留存，按周期滚动清理
• 回访入口的场次记录 保留最近 12 个月
• 邮件往来 问题处理完毕后保留必要时间，便于后续跟进

在保护上，信息在网络传输过程中加密，内部按角色限定可查看范围，日常调阅只对需要处理具体问题的人开放。到期数据由系统按周期清理，不再单独保留副本。

待看标记和筛选偏好保存在你自己的设备上，不进入对外提供范围。下面这几种情形之外，不会碰到你的信息。

• 你明确同意时 例如你请我们协助核对某几场标记记录，我们才会在你说清的范围内处理。
• 法律法规要求时 按照有权机关依法提出的要求配合处理，超出要求范围的内容不提供。
• 维持站点运行所必需时 服务器与网络资源在提供服务的过程中会接触到访问记录，范围限于让页面正常打开。

我们不会把信息用于功能之外的目的，也不会对外出售或交换。合作方需要接触任何内容时，都以处理具体事项为限。

下面这几件事，你随时可以提出来，不需要额外的理由。

• 查询 了解我们是否处理了与你相关的信息，以及处理的类别和范围。
• 更正 发现标记记录或偏好与实际不符时，要求我们调整过来。
• 删除 要求清掉邮件往来中含有的个人信息，以及你指定范围内的记录。
• 撤回 改变先前的同意范围，我们据此停止对应的处理。

提出方式很直接：写邮件到客服邮箱 contact@champion-shunfa.com.cn，把具体场次或者需要处理的范围写清楚就行，工作日 9:00-18:00 回复。想电话沟通的话，请在邮件里说明，用 400-9058-4762 预约时间，这样对接的人手上已经带着你的问题背景。

使用规则与责任范围的约定，可以对照用户协议一起看；其他联络方式整理在联系入口。